Política de Envíos

🚚 POLÍTICA DE ENVÍO – AESTHETEKA

En Aestheteka, queremos que recibas tus herramientas de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos. 📦⚙️

🏛️ RESPONSABLE DEL SERVICIO DE ENVÍO

📌 Empresa Responsable: ULTRA ENFOQUE ESTRUCTURAL, S.A. DE C.V. 📍 Dirección: Carretas Nacional #834, Las Margaritas, Santiago, Nuevo León, CP 64987. 📞 Teléfono: (55) 4875 0846
📧 Email: contacto@aestheteka.com
🌐 Sitio Web: https://aestheteka.com/

📦 CONDICIONES DE ENVÍO

✅ Cobertura: Hacemos envíos a todo México. ✅ Tiempo de entrega: Entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del producto. ✅ Costos de envío: Se calculan automáticamente al momento de la compra y pueden variar según el destino y el peso del paquete. ✅ Paqueterías utilizadas: Trabajamos con diversas empresas de mensajería confiables para asegurar la entrega. ✅ Seguimiento de pedido: Recibirás un correo con el número de rastreo una vez que tu pedido haya sido enviado. ✅ Productos voluminosos: Algunas herramientas requieren envíos especiales. En estos casos, se te notificará antes del pago.

🚫 EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES

❌ No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por:

• Factores externos como clima, huelgas o problemas logísticos de la paquetería.
• Dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
• Fallas en el servicio de mensajería.

📩 Si hay un problema con la entrega, contáctanos de inmediato para ayudarte a resolverlo.

🔄 CAMBIOS Y CANCELACIONES DE ENVÍO

• Una vez enviado el pedido, no es posible hacer modificaciones en la dirección de entrega.
• Si deseas cancelar un pedido antes del envío, contáctanos lo antes posible.
• Si tu paquete no llega en el plazo establecido, escríbenos a contacto@aestheteka.com.

🔧 POLÍTICA DE GARANTÍA – AESTHETEKA

Sabemos que una herramienta es una inversión, por lo que respaldamos la calidad de nuestros productos con garantías claras y justas. 🛠️✅

🏛️ RESPONSABLE DE GARANTÍAS

📌 Empresa Responsable: ULTRA ENFOQUE ESTRUCTURAL, S.A. DE C.V. 📍 Dirección: Carretas Nacional #834, Las Margaritas, Santiago, Nuevo León, CP 64987. 📞 Teléfono: (55) 4875 0846
📧 Email: contacto@aestheteka.com
🌐 Sitio Web: https://aestheteka.com/

🛠️ CONDICIONES DE GARANTÍA

✅ Cobertura: Todos los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. ✅ Plazo de garantía: Depende del fabricante, generalmente entre 30 días y 1 año. ✅ Requisitos para hacer válida la garantía:

• Presentar el comprobante de compra.
• El producto debe estar en su empaque original y sin modificaciones no autorizadas.
• No debe presentar daños por uso incorrecto o negligencia.

🚫 EXCLUSIONES DE GARANTÍA

La garantía NO aplica en los siguientes casos: ❌ Daños causados por uso inadecuado, golpes o instalaciones incorrectas. ❌ Desgaste normal por uso continuo. ❌ Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.

🔄 PROCESO PARA HACER VÁLIDA UNA GARANTÍA

1️⃣ Contacto: Escríbenos a contacto@aestheteka.com indicando el número de pedido, producto y motivo de garantía. 2️⃣ Evaluación: Analizaremos tu solicitud y te indicaremos los pasos a seguir. 3️⃣ Envío del producto: En caso de ser necesario, deberás enviar el producto para revisión. 4️⃣ Solución: Dependiendo del caso, podremos ofrecer reparación, reemplazo o reembolso.

🔄 CAMBIOS EN ESTAS POLÍTICAS

🌍 Podemos actualizar estas políticas en cualquier momento para reflejar mejoras en nuestro servicio. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

📩 CONTACTO

📧 Correo: contacto@aestheteka.com
📞 Teléfono: (55) 4875 0846
📍 Dirección: Carretas Nacional #834, Las Margaritas, Santiago, Nuevo León, CP 64987

🔧 En Aestheteka, tu satisfacción y confianza son nuestra prioridad. 🚗⚙️